Prima di iniziare il trattamento di un paziente affetto da calvizie comune, è necessario condurre un esame approfondito per identificare e correggere le possibili cause della caduta dei capelli sintomatica o telogen (forte stress; malattie generali accompagnate da ipoproteinemia, anemia; disfunzione della tiroide; parto; assunzione di numerosi farmaci e, viceversa, sospensione di contraccettivi orali, ecc.).