Le emozioni ci impediscono di fare le nostre scelte

A volte, senza rendersene conto, una persona fa una scelta sotto l'influenza di persone simili a lui.

A questa conclusione sono arrivati gli specialisti della Norwegian School of Business.

Ogni giorno le persone vengono prima di una scelta, non sapendo quale decisione sarà giusta. Ecco perché spesso cerchiamo aiuto sul lato.

Oltre a un ambiente vicino, che può consigliare le opzioni per risolvere il problema che ci interessa, in base alla nostra esperienza, esiste un altro "consulente" - Internet. Le vaste estensioni del world wide web consentono a una persona di conoscere l'opinione delle persone su questo o quel prodotto o servizio.

Ad esempio, prima di prenotare una camera d'hotel, di sicuro prima di tutto leggeremo le recensioni dei suoi ospiti sui forum e scopriremo quanto la valutazione dei suoi ospiti sia adatta alle nostre esigenze.

Tuttavia, c'è una grande differenza tra i commenti degli utenti. Dopotutto, qualcuno stava riposando in un albergo con bambini e aveva lo scopo di ottenere servizi per la famiglia e divertimenti, qualcuno aveva bisogno di pace e tranquillità, ma, per esempio, una compagnia di giovani era alla ricerca di intrattenimenti adatti alla loro età ed esigenze.

Questa influenza dell'opinione di qualcun altro su di noi e ha esaminato nel suo studio il candidato di scienze filosofiche della Business School norvegese Ali Faraj Rad.

Lo scienziato ha condotto una serie di esperimenti per rivelare la connessione tra la nostra inclinazione a prendere decisioni e l'influenza di persone come noi su di esso.

Ai partecipanti all'esperimento è stato chiesto di presentare la necessità di prenotare una camera in hotel e di farlo in base al feedback degli ospiti dell'hotel.

I profili degli ospiti dell'hotel sono stati progettati in modo tale da essere il più possibile possibili per i partecipanti ai test e differire il più possibile da essi.

Come si è scoperto, il "porcellino d'India" si fidava più dell'opinione di persone simili a se stesse, piuttosto che di coloro che non corrispondevano a loro.

Nel primo esperimento, a un gruppo di partecipanti è stato chiesto di fare una scelta, guidata da sentimenti ed emozioni, e il secondo gruppo era basato su un approccio logico e ragionevole alla scelta di un hotel.

Il risultato: coloro che leggono recensioni e traggono conclusioni basate sui loro sentimenti, erano inclini all'opinione di persone simili a loro stesse, mentre quelli che erano guidati dalla logica, la somiglianza con i consulenti di Internet non aveva alcuna influenza.

Durante il prossimo esperimento, è stato suggerito a due gruppi di presentare di andare in gita con scopi diversi: il primo gruppo va in giro solo per riposare e il secondo gruppo ha bisogno di lavoro.

Risultato: il gruppo di "vacanzieri" era incline a scegliere un hotel, fidandosi dell'opinione di persone sui forum, ma "viaggiatori d'affari" - si fidavano di più della propria opinione.

Poi a metà dei soggetti è stato chiesto di scegliere un hotel, considerando che avranno un viaggio in ambulanza (da qualche parte in una settimana), e un altro gruppo è stato informato che il loro "viaggio" si svolgerà in un anno.

Risultato: i partecipanti che si sono "preparati" per il viaggio nel prossimo futuro, sono stati più esposti all'opinione di qualcun altro. Sulla base di ciò, i ricercatori hanno concluso che la nostra scelta dipende maggiormente dalle emozioni, se riguarda il prossimo futuro.

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