La maggior parte degli operatori sanitari è vittima di violenza sul posto di lavoro

Secondo un nuovo studio, più di due terzi degli operatori sanitari intervistati hanno subito abusi verbali, fisici o sessuali sul lavoro.

Dallo studio è emerso che, dopo l'intimidazione e la violenza fisica, la violenza verbale da parte dei pazienti, dei loro amici o parenti, dei colleghi o dei passanti è la forma di violenza più comune.

"Gli operatori sanitari d'urgenza possono essere esposti alla violenza sul posto di lavoro perché svolgono il loro lavoro in situazioni imprevedibili", ha affermato Blair Bigham, ricercatore principale.

Rapporti aneddotici e relazioni sulla sicurezza sul posto di lavoro hanno identificato casi di violenza verbale, fisica e sessuale, ma sono state condotte poche ricerche scientifiche in questo ambito.

Blair Bigham è un medico in prima linea presso il St. Michael's Hospital di New York City, New York, e ricercatore associato presso Rescu. Rescu fa parte di un consorzio che conduce ricerche negli Stati Uniti e in Canada, studiando strumenti e trattamenti promettenti per migliorare la sopravvivenza delle persone che subiscono arresto cardiaco o lesioni potenzialmente letali al di fuori degli ospedali.

Uno studio pubblicato nel numero di gennaio di Prehospital Emergency Care ha scoperto che:

• Il 67,4% degli operatori sanitari ha segnalato abusi verbali perpetrati da pazienti (62,9%), familiari o amici dei pazienti (36,4%), colleghi (20,8%) e astanti (5,8%).
• Il 41,5% degli operatori sanitari ha segnalato episodi di bullismo commessi da pazienti (37,8%), familiari o amici dei pazienti (27%), colleghi (45,3%) e astanti (3,4%).
• Il 26,1% degli operatori sanitari ha segnalato violenza fisica perpetrata dai pazienti (92,3%), dai familiari o amici dei pazienti (11,1%), dai colleghi (3,8%) e dagli astanti (2,3%).
• Il 13,6% degli operatori sanitari ha denunciato molestie sessuali commesse da pazienti (64,7%), familiari o amici dei pazienti (18,4%), colleghi (41,2%) e astanti (8,8%).
• Il 2,7% degli operatori sanitari ha denunciato violenze sessuali perpetrate dai pazienti (88,9%), dai familiari o amici dei pazienti (7,4%), dai colleghi (14,8%) e dagli astanti (2,7%).

Operatori sanitari di Ontario e Nuova Scozia sono stati reclutati per partecipare allo studio ed è stato chiesto loro se fossero stati vittime di varie forme di violenza nei 12 mesi precedenti. Dei 1.381 operatori sanitari intervistati, il 70% erano uomini con un'età media di 34 anni e circa 10 anni di esperienza.

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