Un colloquio dettagliato è particolarmente importante nella fase iniziale. Il medico chiederà informazioni sulla frequenza delle evacuazioni, la durata dei disturbi, l'aspetto delle feci, la presenza di sangue sulla carta igienica o nelle feci, eventuali fluttuazioni di peso, interventi chirurgici gastrointestinali, anemia, familiarità per problemi anatomici, ostruzioni intestinali, diverticolite e tumori del colon o del retto.
