Sindrome da burnout

Il termine sindrome da burnout fu coniato per la prima volta dallo psichiatra americano Herbert Fredenberg nel 1974. Egli diede questo nome a una condizione associata all'esaurimento emotivo che porta a gravi alterazioni nella sfera della comunicazione.

In sostanza, la sindrome da burnout assomiglia alla stanchezza cronica, o meglio, ne è la continuazione. Chiunque lavori in qualsiasi ambito, anche le casalinghe, può essere soggetto a questa patologia. Di norma, i workaholic sono più suscettibili a questa condizione, poiché hanno un forte senso di responsabilità e tendono a prendere tutto molto a cuore.

Una persona con sindrome da burnout sperimenta una forte riluttanza ad andare al lavoro, anche se fino a poco tempo fa si trattava di un'occupazione amata e piacevole. Soffre di frequenti mal di testa, problemi cardiaci e un aggravamento delle malattie croniche. La persona non riesce a rilassarsi e prova una costante tensione interiore. La perdita di salute è una delle conseguenze più gravi della sindrome da burnout; inoltre, una carriera costruita con tanta fatica, i rapporti familiari, ecc. possono essere compromessi.

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Sindrome da burnout

La sindrome da burnout è una condizione caratterizzata da esaurimento mentale, emotivo e fisico, che si sviluppa a seguito di situazioni di stress continuo. Questo stato mentale si manifesta in persone che, per la natura del loro lavoro, devono comunicare frequentemente con altre persone. Inizialmente, il gruppo a rischio includeva specialisti di centri di crisi e ospedali psichiatrici, ma in seguito si sono aggiunte anche altre professioni che richiedono una stretta comunicazione tra le persone.

La sindrome da burnout, come già accennato, si manifesta più spesso negli altruisti, la cui preoccupazione per gli altri supera i propri interessi (assistenti sociali, medici, insegnanti, ecc.). Lo sviluppo della malattia è facilitato dall'aumento dell'attività lavorativa, quando una persona si impegna con tutte le sue forze, ignorando completamente o parzialmente i propri bisogni. Dopo questo periodo, si verifica un completo esaurimento, la persona perde la voglia di fare qualsiasi cosa, sperimenta una stanchezza costante, soffre di insonnia e vari disturbi nervosi. A livello emotivo, compaiono ansia, irritabilità, sensi di colpa e disperazione. Possono manifestarsi aggressività nel comportamento, pessimismo e cinismo. La persona inizia a saltare il lavoro, a cui prima andava con desiderio e piacere, la qualità del lavoro peggiora, iniziano i ritardi, le pause vengono abusate, ecc. Compaiono anche distacchi comportamentali, la persona si sente completamente sola e allo stesso tempo non ha alcun desiderio di comunicare con nessuno (con pazienti, studenti, ecc.).

La sindrome da burnout è solitamente causata dall'incapacità di affrontare lo stress. I fattori che provocano lo sviluppo della malattia si dividono in organizzativi e personali, con il fattore organizzativo che ha una maggiore influenza sul decorso della malattia.

Il fattore organizzativo include:

• carico di lavoro pesante,
• mancanza di tempo per fare il tuo lavoro,
• mancanza totale o parziale di supporto da parte del capo, dei parenti, dei colleghi, ecc.,
• ricompensa morale o materiale insufficiente per il lavoro svolto,
• incapacità di controllare la situazione lavorativa e di influenzare le decisioni importanti,
• esigenze multiformi,
• pressione costante dovuta all'elevato rischio di ricevere sanzioni (rimprovero, licenziamento, ecc.),
• monotonia e uniformità del processo lavorativo,
• organizzazione inadeguata del lavoro o del luogo di lavoro (rumore, conflitti, ecc.)
• la necessità di trattenere le emozioni o di esprimere emozioni che non sono realmente presenti,
• mancanza di fine settimana, vacanze, interessi non lavorativi e hobby

I fattori personali includono:

• aumento del senso di ansia,
• bassa autostima, costanti sensi di colpa,
• orientamento verso il punto di vista di altre persone, azione secondo standard accettati
• passività.

Sindrome da burnout negli operatori sanitari

Il lavoro degli operatori sanitari è in gran parte legato alla comunicazione e all'interazione con le persone che li circondano. Per questo motivo, la diagnosi tempestiva e la correzione comportamentale in caso di esaurimento emotivo degli operatori sanitari (medici, infermieri) sono di fondamentale importanza.

Il lavoro di un medico è associato a una sovrasaturazione emotiva, a una forte tensione psicofisica e a un'alta probabilità di situazioni stressanti. Il medico porta con sé il "peso della comunicazione"; è costantemente sotto l'influenza delle emozioni negative altrui. Funge da "spalla su cui piangere" o da "bersaglio" per sfogare aggressività e irritazione. Una persona è costretta a erigere una protezione psicologica dagli altri (pazienti), diventa meno emotiva, più indifferente ai problemi altrui, per non provocare in sé la sindrome da burnout. Tale comportamento avviene a livello inconscio, contro la volontà della persona. In questo modo, l'organismo si protegge dallo stress.

Sindrome del burnout negli insegnanti

L'attività professionale di un insegnante, educatore, è legata a uno stretto contatto e alla comunicazione con un gran numero di persone. Oltre agli alunni e agli studenti, è necessario comunicare con i colleghi di lavoro e i genitori dei propri studenti.

La sindrome da burnout in un insegnante può svilupparsi a causa di una combinazione di diverse circostanze legate all'attività lavorativa. Innanzitutto, stress psico-emotivo costante, organizzazione del lavoro poco chiara, mancanza di informazioni, rumore costante e interferenze di vario tipo. L'insegnante ha costantemente maggiori responsabilità per i compiti assegnatigli.

Il burnout emotivo in un insegnante può verificarsi in caso di tendenza alla rigidità emotiva nel comportamento. È stato osservato che una persona che trattiene le emozioni si esaurisce mentalmente più velocemente.

Percezione troppo ravvicinata delle circostanze legate all'attività lavorativa. Di solito sono inclini a ciò le persone che hanno un senso di responsabilità eccessivamente sviluppato per un compito o un obbligo assegnato.

Con il passare del tempo, le riserve emotive del corpo si esauriscono e diventa necessario preservare i resti costruendo difese psicologiche.

Il burnout emotivo tra gli insegnanti è spesso associato a una motivazione insufficiente (ritorno sia materiale che emotivo sugli sforzi profusi).

Secondo gli scienziati, la causa principale del burnout è un fattore personale, che si manifesta con un aumento di ansia, sospetto, irascibilità e instabilità emotiva. I tratti caratteriali opposti, tra cui cordialità, gentilezza, flessibilità e indipendenza, fungono da protezione durante le esperienze emotive e lo stress.

In caso di burnout possono essere d'aiuto vari tipi di assistenza psicoterapeutica, farmaci e supporto sociale e psicologico nello sviluppo di qualità che aiutino a preservare le risorse emotive nel corpo.

Sindrome da burnout professionale

La sindrome da burnout professionale è associata all'attività lavorativa di una persona. Il burnout professionale si verifica perché una persona accumula molte emozioni negative, che non trovano sfogo (non c'è sfogo emotivo).

La sindrome da burnout in questo caso è pericolosa perché si tratta di un lungo processo di esaurimento completo. Le esperienze negative nelle persone soggette a un elevato grado di burnout sono associate alla perdita di significato nelle loro attività professionali, all'incapacità di realizzarsi e alla mancanza di prospettive per il futuro.

Uno stato di disperazione dovuto alla mancanza di comprensione e all'indifferenza delle persone circostanti, alla mancanza di risultati sul lavoro, porta una persona a smettere di apprezzare i propri sforzi e la propria fatica, perdendo significato non solo nel lavoro, ma anche nella vita. Tali esperienze hanno un forte impatto su tutti gli aspetti della vita di una persona. Se una persona rimane in questo stato per lungo tempo, perde interesse per la vita, perde tutto ciò che prima rappresentava una base per lei.

Il senso di benessere di una persona garantisce uno stato fisico e interiore normale. La soddisfazione per i successi nella vita, i risultati ottenuti, le relazioni interpersonali e l'autocontrollo contribuiscono alla fiducia nelle attività professionali.

La causa del burnout professionale è la necessità di prendersi cura degli altri: un medico di un paziente, un insegnante di uno studente, un consulente di un cliente. La sindrome del burnout professionale colpisce principalmente le persone il cui lavoro è associato a una comunicazione diretta e frequente con altre persone. La necessità di prendersi cura degli altri ogni giorno porta a uno stato di stress costante. Medici, insegnanti, psicologi, ecc. prima o poi si trovano ad affrontare la sindrome del burnout professionale. Quando ciò si verifica dipende da diverse circostanze: condizioni di lavoro e stress, qualità psicologiche personali. È generalmente accettato che un insegnante si esaurisca in media in cinque anni. Le situazioni di stress possono essere aggravate dalla mancanza di riconoscimento del proprio lavoro da parte di altre persone, da una ricompensa materiale insufficiente per il proprio lavoro - in altre parole, da una stimolazione insufficiente sul lavoro.

Sindrome da burnout

Il burnout psicologico non si manifesta all'improvviso, è un processo piuttosto lungo che si manifesta gradualmente, sintomo dopo sintomo. La nostra vita è piena di emozioni diverse, di esperienze interiori. Alcune circostanze possono portare le emozioni a smorzarsi e infine a scomparire completamente. Subentra un esaurimento completo, sia morale che fisico. Di solito, prima del burnout, una persona prova un forte desiderio di lavorare, di rendersi utile. Tuttavia, non è l'entusiasmo per il lavoro a giocare un ruolo chiave, ma la ricarica di energia di cui una persona ha bisogno. Quando i sovraccarichi si trasformano in uno stato di stress cronico, si crea un divario tra le capacità di una persona e le richieste che le vengono rivolte (al lavoro, in famiglia, tra gli amici, ecc.), inizia un processo di graduale esaurimento delle forze e infine si sviluppa la sindrome da burnout. L'attività viene sostituita dalla stanchezza, la persona perde la voglia di andare al lavoro, di fare ciò che ama. Questo desiderio è particolarmente acuto dopo un giorno di riposo. Sul lavoro, una persona con sindrome da burnout riduce al minimo le proprie responsabilità: un medico non presta attenzione ai reclami di un paziente, un insegnante non nota i problemi di uno studente, ecc. Se sul lavoro non si riesce a "scavalcare" le proprie responsabilità dirette (comunicazione con un paziente, uno studente), ci si rifiuta di comunicare con i propri cari e parenti, non si occupa delle faccende domestiche, ecc. Con un simile atteggiamento nei confronti del lavoro, la persona non riesce a progredire nella carriera, abbandona obiettivi precedentemente significativi e la famiglia viene distrutta.

Sindrome da burnout

La sindrome da burnout ha diverse definizioni, ma in generale è considerata una reazione a lungo termine allo stress professionale. La sindrome da burnout mentale (nota anche come burnout professionale) porta alla distruzione della personalità sotto l'influenza dei carichi di lavoro associati all'attività professionale. L'esaurimento emotivo porta a una sensazione di stanchezza costante e di vuoto, provocata dall'attività professionale. Si verifica un calo del tono emotivo, una perdita di interesse per ciò che accade intorno a noi e, in alcuni casi, si osserva l'effetto opposto: la persona è sopraffatta dalle emozioni, spesso negative, è soggetta a scoppi d'ira, irritabilità, comportamenti aggressivi e compaiono segni di uno stato depressivo.

Inoltre, con il burnout si sviluppa un atteggiamento indifferente, negativo e cinico nei confronti del proprio lavoro e delle persone che ci circondano.

Di conseguenza, la persona diventa sempre più convinta di essere incompetente nel suo lavoro e il suo senso di fallimento nelle sue attività professionali diventa più acuto.

Sindrome da burnout

La sindrome da burnout della personalità si manifesta come una risposta negativa, troppo distante e spietata a vari aspetti dell'attività lavorativa. Le persone con sindrome da burnout descrivono il proprio stato di distacco come un tentativo di affrontare lo stress emotivo sul lavoro. Una persona modifica il proprio atteggiamento nei confronti delle persone con cui è costretta a comunicare a causa della natura della propria professione. Tale comportamento rappresenta una sorta di protezione da fattori irritanti che interferiscono con lo svolgimento delle proprie mansioni professionali. Nei casi gravi di sindrome da burnout emotivo, si manifesta una completa apatia nei confronti di un'altra persona, dell'attività lavorativa; i momenti di lavoro, positivi o negativi, non generano una risposta adeguata.

Nel valutare il proprio lavoro, uno specialista percepisce principalmente incompetenza, perdita di valori e scarsa importanza dei propri risultati. Smette di vedere prospettive future, non prova soddisfazione nel processo lavorativo e perde la fiducia nelle proprie capacità professionali. La sindrome da burnout influisce negativamente anche sulla vita personale. Dopo una giornata satura di emozioni, ha bisogno di privacy, che può ottenere solo a scapito di amici e familiari.

Con l'insorgenza della sindrome da burnout, si manifestano pensieri confusi, difficoltà di concentrazione e deterioramento della memoria. La persona inizia ad arrivare in ritardo al lavoro, nonostante tutti i tentativi di arrivare in orario, si verificano errori sul lavoro (lapsus, diagnosi errate) e sorgono conflitti a casa e al lavoro.

Le persone affette dalla sindrome da burnout emotivo hanno un impatto significativo sui propri colleghi, poiché spesso causano conflitti interpersonali, interrompono i piani di lavoro, ecc. Di conseguenza, il burnout si diffonde ai colleghi durante le interazioni informali.

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Sindrome da burnout sul lavoro

La sindrome da burnout è strettamente legata alla routine lavorativa. Prima o poi, arriva il momento in cui una persona si annoia del proprio lavoro, sebbene prima lo apprezzasse e lo apprezzasse. Quasi tutti noi desideriamo stabilità, fiducia nel futuro. Ci si dedica per anni, prima con l'istruzione, poi con un lavoro tanto desiderato. Ma c'è sempre un altro lato negativo. Ci si abitua alle cose belle, si inizia a trattare ciò che prima si desiderava veramente come qualcosa di ordinario, noioso, poco interessante. Ogni nuovo giorno è uguale al precedente: lavoro, pranzo, di nuovo lavoro, poi casa, di nuovo lavoro al mattino. Sembra un processo senza fine. E una vita del genere non sembra male, permette di guardare al futuro con fiducia, ma sempre più spesso si pensa che qualcosa non vada. Si pensa che qualcosa debba essere sistemato... ma cosa sistemare, se tutto sembra andare bene...

Durante gli anni della scuola e dell'università, tutti nutrivano grandi speranze, progetti per il futuro, sogni. Per raggiungere i nostri obiettivi, correvamo rischi e sacrificavamo tutto, non dormivamo abbastanza, lavoravamo e studiavamo contemporaneamente, riuscivamo a incontrare gli amici. La vita sembrava interessante, letteralmente in fermento, e riuscivamo in tutto, per quanto difficile fosse. Abbiamo preso un diploma e la vita era piena di ricerca di un buon lavoro, di prospettive, di possibilità di crescita professionale. E poi, il lavoro tanto atteso, la cosa preferita, il nervosismo sul fatto di non essere in grado di gestirlo, se avessi abbastanza forza, conoscenze... Ma dopo qualche anno, l'esperienza, la fiducia, la conoscenza sufficiente si fanno sentire. Sembrava che l'obiettivo fosse raggiunto, si può lavorare con calma, godersi la vita... ma per qualche motivo non c'è alcuna sensazione di felicità.

Ma non c'è felicità perché una persona non ha incentivi ad andare avanti, non ha aspirazioni, obiettivi, vette da conquistare. Per una vita felice, una persona deve costantemente lottare per qualcosa: un obiettivo viene raggiunto, un altro viene fissato e nuovi sforzi vengono fatti per raggiungerlo. E così costantemente, in un circolo vizioso. Ma nella vita c'è un breve periodo tra la gioia di raggiungere gli obiettivi e la definizione di un nuovo obiettivo per sé stessi. Questo periodo può essere chiamato in modo diverso, sindrome da burnout, crisi di mezza età, depressione... Questo periodo è una tregua prima di procedere verso un nuovo obiettivo. Una persona è fatta in questo modo, è felice e gioiosa solo quando si impegna in avanti, lotta e supera le difficoltà.

Per evitare la sindrome da burnout, basta essere felici di ciò che si ha nel presente. Bisogna apprezzare i propri successi, migliorarli, aspettarsi con serenità nuovi compiti nella vita e cercarne di nuovi.

Ci sono molte situazioni nella vita in cui alcuni non riescono a dedicare tempo alla famiglia e agli amici a causa del sovraccarico di lavoro. Per questo motivo, può verificarsi il burnout sul lavoro: una persona semplicemente perde interesse, poiché il lavoro le toglie la cosa più preziosa: il tempo che potrebbe trascorrere con la famiglia. In questa situazione, puoi cambiare il tuo luogo di lavoro, scegliendo una posizione più vicina a casa, e parlare con i tuoi superiori per trovare un orario di lavoro più accettabile per te. Il management fa sempre delle concessioni ai dipendenti più preziosi, quindi devi iniziare da te stesso: migliora le tue competenze professionali per poter creare le condizioni per i manager.

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Sindrome del burnout negli psicologi

La sindrome da burnout è un problema piuttosto serio: questa malattia è una sorta di punizione per lo stress costante.

Il lavoro di uno psicologo è associato a un costante stress psico-emotivo, poiché deve interagire con un gran numero di persone. Deve ascoltare il paziente, empatizzare con lui, offrire una via d'uscita dalla situazione o spingerlo a risolvere il problema. Inoltre, i clienti sono spesso persone mentalmente instabili, inclini a comportamenti inadeguati.

In pratica, tutta la negatività accumulata, l'aggressività e l'irritazione vengono riversate sullo psicologo. Questo perché quando una persona è felice, non ha bisogno dell'aiuto di uno psicologo, ma quando è depressa, devastata, emergono i problemi, ha bisogno di aiuto, e uno psicologo può darglielo.

Il lavoro di uno psicologo è legato a una comunicazione attenta e a un'interazione costante con gli altri (e non sempre con persone ben disposte). Una persona non può mostrare i suoi veri sentimenti sul lavoro, deve essere forte, sicura di sé, competente nel suo campo, perché solo in questo modo i suoi consigli saranno ascoltati e le sue raccomandazioni seguite.

A causa di una pressione così forte, si verifica il burnout. Una persona non è in grado di affrontare una serie di complessi, problemi, deviazioni, ecc. altrui. Il peso della responsabilità per la salute dei suoi pazienti inizia a gravare su di lei. Si manifesta un senso di distacco dalla realtà, dai suoi pazienti, dai loro problemi, un senso di incompetenza, ecc. Le persone con un basso livello di protezione e un'esperienza insufficiente sono particolarmente suscettibili alla sindrome da burnout. Anche i problemi personali (la morte di una persona cara, di un paziente, un divorzio, ecc.) possono aggravare la situazione.

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Sindrome da burnout

La sindrome da burnout è il risultato di un esaurimento mentale e psicologico, quando le richieste (sia interne che esterne) prevalgono sulle capacità di una persona. La persona perde l'equilibrio, il che causa lo sviluppo della sindrome da burnout interiore. Lo stress professionale a lungo termine causato dalla cura degli altri, dalla responsabilità per la propria salute, la propria vita e il futuro altrui porta a un cambiamento nell'atteggiamento verso l'attività professionale.

I fattori di stress che possono innescare lo sviluppo della sindrome da burnout sono orari di lavoro rigidi, elevato stress emotivo dovuto alla comunicazione con diverse persone e comunicazioni prolungate (a volte per ore). La situazione è aggravata dalla comunicazione ripetuta nel corso degli anni, quando i pazienti sono persone con un destino difficile, criminali, figli di famiglie disfunzionali, vittime di incidenti o disastri di vario tipo. Tutte queste persone parlano delle loro paure, esperienze, odio, degli aspetti più intimi della loro vita. Le situazioni stressanti sul posto di lavoro derivano dal fatto che esiste una discrepanza tra le capacità di una persona e le responsabilità che le vengono assegnate.

La personalità umana è una struttura olistica e stabile che cerca modi per proteggersi dalla distruzione. La sindrome da burnout è il risultato del desiderio dell'individuo di proteggersi dalle deformazioni psicologiche.

Diagnosi della sindrome da burnout

La sindrome da burnout presenta circa 100 sintomi. Come già osservato, la professione può essere una delle cause dello sviluppo della sindrome da burnout emotivo in una persona. Stanchezza cronica e calo delle prestazioni sono accompagnamenti molto comuni della malattia.

Quando si sviluppa la sindrome da burnout, la persona spesso lamenta grave stanchezza, scarsa tolleranza allo stress (che prima non costituiva un problema), debolezza o dolori muscolari, insonnia (o, al contrario, sonnolenza costante), irritabilità, smemoratezza, aggressività, calo delle prestazioni mentali, incapacità di concentrarsi, di focalizzare l'attenzione.

Esistono tre principali segnali della sindrome da burnout. Il periodo precedente è caratterizzato da un'attività molto intensa: la persona è assorbita al 100% dal lavoro, si rifiuta di fare qualsiasi cosa non sia correlata al processo lavorativo, ignorando deliberatamente i propri bisogni.

Dopo questo periodo (la cui durata varia da persona a persona, non ci sono confini netti) inizia la fase di esaurimento. Si avverte una sensazione di sovraffaticamento, di esaurimento delle energie emotive e delle risorse fisiche. La persona avverte una costante sensazione di stanchezza, che non scompare nemmeno dopo un'intera notte di riposo. Il riposo attenua leggermente i sintomi del burnout, ma al ritorno al lavoro tutti i sintomi si ripresentano, a volte con maggiore intensità.

Inoltre, si osserva un distacco di personalità. Gli specialisti interpretano il cambiamento del loro atteggiamento nei confronti del paziente, del cliente, come un tentativo di far fronte al carico emotivo sul lavoro. Le manifestazioni gravi della malattia consistono in una totale perdita di interesse per l'attività professionale, una totale perdita di interesse per il cliente o il paziente, che a volte viene percepito come qualcosa di inanimato, causando ostilità.

Il terzo segno dello sviluppo della sindrome da burnout è un senso di inutilità e una bassa autostima. Lo specialista non vede prospettive per il futuro, il senso di soddisfazione che prima derivava dal lavoro diminuisce. La persona non crede più nelle proprie capacità.

Per diagnosticare la sindrome da burnout negli esseri umani, nel 1986 è stato sviluppato un test che permette di determinarne il grado. La sindrome da burnout è caratterizzata da due fattori che determinano l'esaurimento: emotivo (cattiva salute, tensione nervosa, ecc.) e disordine di autopercezione (alterazione dell'atteggiamento verso se stessi e gli altri).

Esistono 5 manifestazioni principali che caratterizzano la sindrome da burnout emotivo:

1. Fisici: superlavoro, stanchezza, disturbi del sonno, deterioramento della salute generale, aumento della pressione sanguigna, infiammazione della pelle, malattie cardiovascolari, aumento della sudorazione, variazioni di peso, ecc.
2. Emotivo: atteggiamento cinico, pessimismo, scarsità di emozioni, manifestazioni di insensibilità (verso colleghi, subordinati, persone care, pazienti), indifferenza, esperienze emotive difficili, ecc.
3. Comportamentali: mancanza di appetito, attacchi di aggressività, frequente astensione dal lavoro, spesso si verificano infortuni dovuti alla diminuzione della concentrazione.
4. Intellettuale: le nuove idee e teorie nel processo lavorativo non suscitano interesse e lo stesso entusiasmo, si dà la preferenza a comportamenti standard, si riduce la manifestazione di approcci creativi non standard, si rifiuta di partecipare a programmi di sviluppo (corsi di formazione, test, ecc.).
5. Sociale: diminuzione dell'attività sociale, perdita di interesse per gli hobby, attività ricreative, interazione con altre persone limitata al lavoro, senso di solitudine, scarso supporto da parte di colleghi, parenti, ecc.

Nell'identificare la sindrome da burnout, è necessario considerare tutti i possibili sintomi (emotivi, comportamentali, sociali, ecc.). È necessario tenere conto di conflitti sul lavoro, a casa, malattie preesistenti (psichiatriche, croniche, infettive), l'uso di farmaci (antidepressivi, tranquillanti, ecc.), esami di laboratorio (esami del sangue generali, funzionalità degli organi interni, ecc.).

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Trattamento della sindrome da burnout

La sindrome da burnout deve essere curata non appena si manifestano i primi sintomi, ovvero non bisogna avviare il processo di autodistruzione della personalità.

Puoi affrontare i primi segni della malattia da solo. Prima di tutto, devi determinare cosa ti porta gioia (magari un hobby, interessi in questa fase della vita) e cosa contribuisce a momenti di gioia e felicità nella vita, con quale frequenza queste esperienze gioiose si verificano. Puoi usare un foglio di carta, dividerlo in due colonne e scrivere i punti corrispondenti. Se c'è ben poco che ti porta gioia nella vita (non più di tre punti), allora devi riconsiderare il tuo atteggiamento nei confronti della vita. Prima di tutto, devi fare ciò che ami, puoi andare al cinema, a teatro, leggere un libro, in generale, fare ciò che ti piace.

Devi anche imparare a gestire le emozioni negative. Se non riesci a reagire a chi ti ha offeso, devi sfogare la tua energia negativa su un foglio di carta (disegnandoci sopra, strappandolo, accartocciandolo, ecc.). Perché è necessario? Perché le emozioni (qualsiasi) non vanno da nessuna parte, rimangono dentro di noi: possiamo nasconderle più in profondità ("ingoiare l'insulto") o sfogarle (a volte ci sfoghiamo sui nostri cari). Quando sei arrabbiato, non riesci a calmarti, devi dargli libero sfogo: buttare una penna a terra, urlare, strappare un giornale... L'esercizio fisico regolare aiuta a liberarsi dalle esperienze negative, quindi devi andare in palestra per sfogare la tua energia.

Al lavoro, è necessario stabilire le priorità e calcolare correttamente le proprie forze. Lavorare costantemente in modalità "rush" porterà al burnout. La giornata lavorativa dovrebbe iniziare con la pianificazione. Bisogna gioire anche per i piccoli successi.

Il passo successivo nel trattamento del burnout dovrebbe essere il controllo delle proprie emozioni.

Correzione della sindrome da burnout emotivo

La sindrome da burnout è una malattia psicologica piuttosto grave che richiede un'assistenza specifica. I metodi correttivi per lo sviluppo della sindrome sono simili a quelli preventivi. Le organizzazioni a orientamento sociale presentano numerosi problemi associati al burnout emotivo dei dipendenti. I rapporti interpersonali tra colleghi, tra l'amministrazione e i subordinati, il turnover del personale, un clima sfavorevole all'interno del team: tutto ciò provoca situazioni di stress nelle persone.

I principi del lavoro di squadra consentono di risolvere una vasta gamma di problemi. Le azioni dovrebbero essere mirate, innanzitutto, a eliminare i fattori di stress:

• formazione regolare (aiuta a migliorare le competenze professionali, possono essere utilizzati seminari, corsi di formazione avanzata, ecc.)
• una corretta organizzazione del lavoro (l'amministrazione dovrebbe introdurre vari incentivi per i risultati, è inoltre necessario utilizzare un supporto psicologico per il personale)
• miglioramento delle condizioni di lavoro (qui il rapporto tra i dipendenti gioca un ruolo primario)

Seguendo questi principi, è possibile non solo ridurre la gravità della sindrome da burnout, ma anche prevenirne lo sviluppo.

Per correggere la sindrome da burnout, è necessario distribuire il carico di lavoro tenendo conto dei propri punti di forza e delle proprie capacità. È necessario adottare un atteggiamento più sobrio nei confronti delle situazioni di conflitto sul lavoro, anziché cercare di essere il migliore tra tutti e in tutto. È necessario imparare a spostare l'attenzione da un'attività all'altra.

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Trattamento della sindrome da burnout

La sindrome da burnout è una reazione allo stress, quindi il trattamento è mirato principalmente a eliminare le situazioni stressanti. La tensione deve essere alleviata con un riposo adeguato e un cambio di scenario. È necessario correggere l'equilibrio tra gli sforzi profusi e la ricompensa ricevuta.

Se manifesti sintomi della sindrome da burnout, devi cercare di migliorare le tue condizioni di lavoro, stabilire una comprensione reciproca nel team e prestare attenzione alle tue malattie.

Nel trattamento della sindrome da burnout, è necessario prestare particolare attenzione al paziente: con il giusto approccio, una persona sarà in grado non solo di ridurre la gravità della sindrome, ma anche di sbarazzarsi con successo di questa malattia.

È necessario spingere una persona a definire obiettivi che per lei sono importanti, questo aiuterà ad aumentare la motivazione.

Per garantire il benessere sia psicologico che fisico, è necessario prendersi delle pause dal lavoro e prendersi una pausa dal processo lavorativo.

Nel trattamento della sindrome da burnout, si presta attenzione all'insegnamento di metodi di autoregolazione, tecniche di rilassamento, ecc.

Prevenzione della sindrome da burnout

La prevenzione della sindrome da burnout utilizza alcuni degli stessi metodi utilizzati in terapia. Ciò che serve a proteggere dall'esaurimento emotivo può essere efficacemente utilizzato anche in terapia.

Per prevenire la sindrome, si utilizzano metodi orientati alla personalità, volti a migliorare le qualità personali e a resistere alle condizioni stressanti modificando il proprio atteggiamento, comportamento, ecc. È necessario che la persona partecipi attivamente alla risoluzione del problema. Deve comprendere chiaramente cos'è la sindrome da burnout, quali conseguenze si presentano nel corso di una lunga malattia, quali sono le sue fasi, cosa è necessario per evitare lo sviluppo della sindrome e aumentare le proprie risorse emotive.

Nelle prime fasi della malattia, è necessario garantire alla persona un riposo completo e completo (mentre per un certo periodo è necessario un completo isolamento dall'ambiente lavorativo). Potrebbe essere necessario anche l'aiuto di uno psicologo o di uno psicoterapeuta.

Le seguenti raccomandazioni hanno buone proprietà preventive:

• Per un riposo regolare, è necessario dedicare una certa quantità di tempo al lavoro e una certa quantità di tempo al tempo libero. Il burnout emotivo aumenta ogni volta che i confini tra lavoro e casa svaniscono, quando il lavoro occupa l'intera parte principale della vita. È estremamente importante per una persona avere del tempo libero dal lavoro.
• Esercizio fisico (almeno tre volte a settimana). Lo sport aiuta a liberare l'energia negativa che si accumula a causa di situazioni di stress costante. È necessario dedicarsi a quei tipi di attività fisica che procurano piacere – camminare, correre, andare in bicicletta, ballare, fare giardinaggio, ecc. – altrimenti, inizieranno a essere percepite come noiose, spiacevoli e si faranno ogni sorta di tentativi per evitarle.
• Il sonno aiuta a ridurre lo stress. Un buon sonno notturno, che dura in media 8-9 ore, può peggiorare uno stato di tensione già presente. Una persona ha dormito a sufficienza quando si alza senza difficoltà al primo suono della sveglia: solo in questo caso il corpo può essere considerato riposato.
• È necessario mantenere un ambiente di lavoro favorevole. Al lavoro, è meglio fare pause brevi e frequenti (ad esempio, ogni ora per 3-5 minuti), che saranno più efficaci di quelle più lunghe, ma meno frequenti. È necessario ridurre il consumo di prodotti ad alto contenuto di caffeina (caffè, cola, cioccolato), poiché è un forte stimolante che contribuisce allo stress. È stato osservato che tre settimane (in media) dopo aver interrotto l'uso di prodotti a base di caffeina, l'ansia, l'irrequietezza e i dolori muscolari diminuiscono.
• Bisogna condividere le responsabilità, imparare a rifiutare. Chi vive secondo il principio "per fare le cose bene, devi farle da solo" diventerà inevitabilmente vittima della sindrome da burnout.
• È necessario avere un hobby. È importante sapere che gli interessi al di fuori del lavoro aiutano a ridurre lo stress. È auspicabile che l'hobby aiuti a rilassarsi, ad esempio la pittura o la scultura. Gli hobby estremi aumentano lo stress emotivo, sebbene alcune persone traggano beneficio da questo cambiamento di scenario.

Prevenzione della sindrome da burnout

La sindrome da burnout è, prima di tutto, l'affaticamento dovuto a un lavoro prolungato e intensivo. Il corpo esaurisce tutte le sue riserve, emotive e fisiche, e la persona non ha più forze per altro. Pertanto, la prevenzione della sindrome da burnout emotivo consiste innanzitutto in un buon riposo. Si possono trascorrere regolarmente i fine settimana nella natura, fare un viaggio in vacanza, praticare sport. Anche la formazione psicologica e diverse tecniche di rilassamento (rilassamento, yoga, ecc.) aiutano a contrastare lo sviluppo della sindrome da burnout. È necessario svilupparsi a livello personale: leggere nuovi libri, imparare cose nuove, cercare nuovi ambiti in cui applicare le proprie competenze. È fondamentale raggiungere l'obiettivo prefissato, condurre uno stile di vita sano e liberarsi dal costante senso di colpa. È necessario raggiungere il risultato prefissato e apprezzarlo: ogni nuovo traguardo è motivo di gioia.

Prevenzione della sindrome da burnout professionale

Un modo per proteggersi dall'esaurimento emotivo è crescere professionalmente e migliorare se stessi. Condividere informazioni ed esperienze con i rappresentanti di un altro servizio è un buon modo per esplorare il mondo in modo più ampio (e non solo all'interno del proprio team). Oggi ci sono molti modi per farlo: conferenze, seminari, corsi di formazione avanzata, ecc.

È necessario imparare a evitare la competizione inutile. A volte si verificano situazioni in cui il desiderio di vincere a qualsiasi costo genera ansia, aggressività e irritabilità, che portano allo sviluppo della sindrome da burnout.

Comunicando, condividendo i propri sentimenti ed esperienze, il rischio di esaurimento emotivo si riduce significativamente. Pertanto, condividete le vostre esperienze con i vostri cari e cercate insieme una via d'uscita da una situazione difficile. Dopotutto, il supporto e la comprensione di una persona cara sono un'ottima prevenzione del burnout emotivo.

Per ridurre il rischio di sviluppare la sindrome da burnout è necessario:

• calcolare e distribuire correttamente i carichi, se possibile
• essere in grado di spostare l'attenzione
• adottare un approccio più rilassato ai conflitti lavorativi emergenti

La sindrome da burnout è il risultato di uno stress intenso, prolungato e grave. Questa malattia può svilupparsi in qualsiasi persona, in alcuni in misura maggiore, in altri in misura minore. Per ridurre i rischi di sviluppo, è necessario imparare a liberarsi delle emozioni negative interiori, evitando che si accumulino e appesantiscano. Prima o poi, questo porterà a una completa perdita di forza, sia fisica che morale. La condizione di burnout emotivo a volte raggiunge uno stato estremamente grave, che richiede l'assistenza qualificata di uno specialista e l'assunzione di farmaci. Ma per non arrivare a questo punto, è necessario sintonizzarsi autonomamente su uno stato d'animo positivo, godersi la vita, i propri successi e i propri traguardi.