È necessario scoprire quando si è manifestata la diarrea, la sua durata e gravità, le circostanze dell'insorgenza della malattia (inclusi viaggi recenti, cibo consumato, fonti d'acqua e farmaci presi, così come ogni antibiotico durante i 3 mesi precedenti), dolore addominale e vomito, frequenza e tempo dei movimenti intestinali, alterazioni nelle feci (ad esempio, miscela di sangue, alterazioni di colore e consistenza, segni di steatorrea) e variazioni correlate di peso e appetito, nonché improvvisa urgenza alle feci o tenesmo.
