È necessario indagare: quando è iniziata la diarrea, la sua durata e gravità, le circostanze dell'insorgenza (inclusi viaggi recenti, alimenti consumati, fonti d'acqua e farmaci assunti, nonché eventuali antibiotici assunti nei 3 mesi precedenti), dolore addominale e vomito, frequenza e tempi delle evacuazioni, cambiamenti nelle feci (ad esempio sangue, cambiamenti nel colore o nella consistenza, segni di steatorrea) e cambiamenti associati di peso e appetito, e improvviso stimolo a defecare o tenesmo.